KESTREL GENIUSContact & Legal
ご相談の流れ・お問い合わせ
個別相談・お見積もりのご依頼、ご相談の流れ、および法令に基づく表記をまとめています。
Flow
ご相談の流れ
- お問い合わせ：下記フォームまたはメールでご依頼ください。
- ヒアリング・お見積もり：ご要望を伺い、内容と税込金額をメールでご案内します。
- お申し込み・お支払い：内容にご同意いただいた後、銀行振込（前払い）でお支払いください。
- ご相談の実施：オンライン（ビデオ通話）またはメールで実施します。
- 成果物のお渡し：PDF等の資料をメールでお送りします。
Form
個別相談・お見積もりフォーム
送信するとメールソフトが起動します。お急ぎの場合はお電話（0572-27-4390）をご利用ください。
Legal
特定商取引法に基づく表記
| 販売事業者 | Kestrel Genius株式会社 |
|---|---|
| 運営統括責任者 | 井上 凛（Rin Inoue） |
| 所在地 | 〒507-0033 岐阜県多治見市青山町4丁目16番8号 青山ビル 2F |
| 電話番号 | 0572-27-4390（+81 572-27-4390）／受付：平日 10:00〜18:00 |
| メールアドレス | contact@kestrelgenius.com |
| URL | https://kestrelgenius.com |
| サービス内容 | スマートフィッティングに関する個別相談、測定ワークシート・解析資料の提供（物品の販売は行いません） |
| 販売価格 | 各サービスページに記載のとおり（例：¥5,500〜¥16,500、すべて税込）。内容に応じて事前にお見積もりします。 |
| 商品代金以外の必要料金 | 銀行振込手数料（お客様ご負担）、インターネット通信料 |
| お支払い方法・時期 | 銀行振込（前払い）。お見積もりに同意後、ご案内する期日までにお支払いください。 |
| サービスの提供時期 | 入金確認後、日程調整のうえ実施。成果物は実施後、原則7営業日以内にメールで送付します。 |
| 返金・キャンセル | 実施日の3営業日前まで：全額返金。2営業日前〜前日：50％。当日・無断欠席：返金不可。当社の都合による中止は全額返金。サービスの性質上、成果物の提供後の返金は原則としてお受けできません。 |
| 動作環境 | インターネット接続、ビデオ通話が可能な端末（メールのみの対応も可） |
プライバシーポリシー
1. 取得する情報
お問い合わせ時にいただくお名前、メールアドレス、ご相談内容、サイズ・測定値などの情報を取得します。
2. 利用目的
お問い合わせへの対応、お見積もり、サービスの提供、成果物の送付、品質向上のための統計的な分析（個人が特定されない形）に利用します。
3. 第三者提供
法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく第三者に提供しません。業務委託先に提供する場合は、適切な管理を求めます。
4. 安全管理
取得した情報は、不正アクセス・漏えい等を防ぐため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
5. 開示・訂正・削除
ご本人からの請求があった場合、本人確認のうえ、法令に従って対応します。
6. Cookie等
当サイトは現時点で、広告目的のCookieを使用しておりません。アクセス解析を導入する場合は、本ポリシーで告知します。
7. お問い合わせ窓口
contact@kestrelgenius.com／0572-27-4390
制定日：2026年1月1日｜Kestrel Genius株式会社
利用規約
1. 適用
本規約は、Kestrel Genius株式会社（以下「当社」）が提供する当サイトおよび各種相談サービス（以下「本サービス」）の利用条件を定めるものです。
2. サービスの性質
本サービスは教育的な情報提供・相談であり、医療行為、診断、治療、臨床的な乳房検査ではありません。また、商品の販売・決済は行いません。
3. 禁止事項
法令または公序良俗に反する行為、当社または第三者の権利侵害、虚偽情報の提供、サービス運営の妨害、成果物の無断転載・再販売を禁止します。
4. 料金とキャンセル
料金は事前にお見積もりのうえ、ご同意後に確定します。キャンセル・返金は「特定商取引法に基づく表記」に従います。
5. 免責
当社は情報の正確性に努めますが、特定の効果・結果を保証するものではありません。サイズや形状には個人差があります。健康上の不安がある場合は、医療機関にご相談ください。
6. 知的財産権
当サイトの文章、画像、ロゴ、図表の著作権その他の権利は当社に帰属します。
7. 規約の変更
当社は必要に応じて本規約を変更できます。変更後は当サイトに掲載した時点で効力を生じます。
8. 準拠法・管轄
本規約は日本法に準拠し、紛争が生じた場合は岐阜地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
制定日：2026年1月1日｜Kestrel Genius株式会社